Controlling-Check Kundenattraktivität

Controlling-Check Kundenattraktivität

Nachwuchskunden, Starkunden, Problemkunden

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Autor: Jörg Becker
Umfang: 11 Seite(n)
Verfasst: 2012
Verkaufsrang: 148 XinXii Verkaufsrang
Views: 2620

Kategorie: Wirtschaft & Politik » Marketing  |  Publikationsart: Checkliste
Stichworte: Marketing, Controlling, Kundenwert, Starkunde, Ertragskunde, Fragezeichenkunde, Mitnahmekunde, Kundenservice, Wissensbilanz, Kundenbeziehung, Kundenpotenzial

Potenzielle Kunden, Kundeneigenschaften, Kundenmerkmale, Kundenwert

Mit Information-Driven-Marketing lernt das Unternehmen die Gesamtheit aller potenziellen Kunden systematisch kennen: ihre Eigenschaften und besonderen Merkmale, ihre Bedürfnisse, Gewohnheiten und ihre Wünsche. Mit diesem Wissen lassen sich Marketingentscheidungen zielgenauer und kostengünstiger treffen., d.h. der Customer-Value besser steuern. Mit Hilfe von kundenspezifischen Bewertungsziffern können -beispielsweise zur Neukundengewinnung, zur Kundenaktivierung oder -reaktivierung- die besten Zielgruppen selektiert und die hierfür entsprechenden Marketingmaßnahmen eingeleitet werden.


Für diesen Eintrag ist der Autor verantwortlich.

Über den Autor

Jörg Becker | Autor auf XinXii.com

registriert seit: März 2011
Veröffentlichungen auf XinXii:  202
Jörg Becker hat leitende Funktionen in global arbeitenden Unternehmen bekleidet. In der Managementberatung hat er Erfahrung sowohl in verschiedenen Branchen als auch in Unternehmen unterschiedlicher Grösse. In diesem Rahmen hat Jörg Becker zahlreiche anspruchsvolle Projekte entwickelt und verantwortlich geleitet. Jörg Becker war Referent in Seminaren für Führungskräfte und ist Mitglied im DJV.

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