Automatisch Neukunden gewinnen

Ein Geheimrezept zur Kundengewinnung und Kundenakquise

Author: Horst Gräbner
Length: 91 page(s)
Language: Deutsch
Written: Mar 2008
Sales Rank: -
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Welcher gewerblich oder freiberuflich Tätige kennt nicht das leidige Thema der Kundenaquisition. Endlos telefonieren, auf Wiedervorlage nehmen, dann nachhaken, dass macht den meisten keinen Spaß.

Doch die Kundengewinnung geht auch einfacher. Nämlich vollautomatisch.

Automatisch Neukunden gewinnen sei im Prinzip für jeden möglich, der eine spezielle Technik anwendet, behauptet der Autor und Internetexperte Horst Gräbner aus Köln in seinem gleichnamigen neu erschienenen Buch „Automatisch Neukunden gewinnen“.

Es geht in diesem Buch um das Thema E-Mail-Marketing im Allgemeinen und im speziellen um eine ganz besondere Spielart des E-Mail-Marketings, das sogenannte „Follow-Up-Autoresponder-Marketing“.

Wie der Name es schon vermuten lässt, stammt diese Technik ursprünglich aus den USA, wo sie schon seit längerem erfolgreich eingesetzt wird. Hier in Deutschland sieht es jedoch eher bescheiden aus mit dem Einsatz dieses Marketing-Tools.

Dabei klingt die Strategie, die dahinter steckt, durchaus vernünftig. Anstatt einen potentiellen Kunden nach einer ersten Kontaktaufnahme durch ihn wieder ziehen zu lassen, denn er kauft in der Regel sowieso nicht beim ersten Kontakt, bittet man ihn um seine E-Mail Adresse. Das kann sowohl im Internet, als auch in einem realen Ladengeschäft geschehen.

Anhand der E-Mail Adresse ist man nun in der Lage, den Kunden nicht nur regelmäßig mit neuen Angeboten, Informationen und Kaufanreizen zu versorgen, sondern das ganze lässt sich auch noch weitestgehend automatisieren.

Im Laufe der Zeit, so Horst Gräbner in seinem Buch, schafft der Werbetreibende es dadurch, ein mehr oder weniger persönliches Vertrauensverhältnis zu dem möglichen Neukunden aufzubauen und sich immer wieder als Experte für seine spezielle Branche in Erinnerung zu rufen. „Vertrauen ist der Anfang von allem“ zitiert der Autor daher nicht zu unrecht einen Werbeslogan der Deutschen Bank aus den 90er Jahren. Das treffe vor allem und ganz besonders auf Käufe im Internet zu.

Der derart umsorgte Interessent wird dann mit sehr großer Wahrscheinlichkeit auf diesen Anbieter zurückkommen, wenn er die Phase der Informationsbeschaffung beendet und dann die Entscheidung getroffen hat, einen bestimmten Artikel oder eine Dienstleistung zu kaufen. Der Autor spricht hier von vernetzten Entscheidungsprozessen, die jeder durchlaufe, der eine bestimmte höherwertige Ware plant anzuschaffen.

Das Buch ist thematisch aufgeteilt in einen theoretischen und einen praktischen Teil. Die erforderliche Software für das Aufsetzen eines eigenen Autorespondersystems wird direkt mitgeliefert. So sei der Leser durchaus in der Lage, das neu erlernte Wissen sofort praktisch umzusetzen, so Horst Gräbner.

About the Author

Horst Gräbner
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Mein Name ist Horst Gräbner. Ich beschäftige mich seit über 10 Jahren intensiv mit dem Internet und biete Internetdienstleistungen für kleinere und mittelständische Firmen an. Ich bin also auch darauf angewiesen: ständig Neukunden gewinnen.

Ich stelle immer wieder fest, dass insbesondere kleinere Firmen das gewaltige Potenzial des Internets unterschätzen.

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