ISO Quickie 13 - Das Zertifizierungsaudit

Das Zertifizierungsaudit

Author: Martin Zander
Length: 9 page(s)
Language: Deutsch
Written: 2010
Sales Rank: 79 XinXii Sales Rank

Views: 368

Category: Business & Politics » Quality Management | Work: Guidebook
Keywords: ISO, 9001, Qualitätsmanagement, QM, Kundenzufriedenheit, KVP, Managementsystem, Audit, Zertifizierung, Tipps

ISO 9001 enträtselt - Mythen und Insiderwissen

ISO Quickie 13 befasst sich mit dem Zertifizierungsaudit und stellt meine Top 5 Tipps dar, die man an dem großen Tag berücksichtigen sollte.

Inhalt:
Das ISO 9001 Zertifizierungsaudit
Meine Top 5 Tipps für den großen Tag
1. Halten Sie Ihr System aktuell
2. Präsentation ist alles
3. Sorgen Sie für entsprechende Räumlichkeiten
4. Zeigen Sie Eigentümerschaft der Unternehmensleitung
5. Streiten Sie nicht mit dem Auditor

ISO 9001 ist der weltweit am häufigsten verwendete Standard für Qualitätsmanagement, der zurzeit in über 750.000 Organisationen in 161 Ländern zur Anwendung kommt. Er gilt nicht nur für Qualitätsmanagementsysteme, sondern für Managementsysteme ganz allgemein.

Diese Norm hilft jeglicher Art von Organisation, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Mitarbeiter zu motivieren und eine kontinuierliche Verbesserung zu erzielen.

Die Zielsetzung der ISO Quickies ist es, Wissen und Umsetzungsmöglichkeiten zur ISO 9001 kurz und prägnant mit nur minimalem Kosten- und Leseaufwand (etwa 10 Minuten) bereitszustellen.

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About the Author

Martin Zander
Member since: Apr 2008
Publications on XinXii: 76

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Martin Zander wurde im Mai 1971 im nordhessischen Korbach geboren.

Nach der Berufsausbildung zum Kunststoff-Formgeber und den Studiengängen Europäische Ökonomie und Unternehmensmediation nahm er unterschiedliche Managementpositionen wahr und ist zur Zeit als Finance Manager und IT-Kordinator für einen Automobilzulieferer tätig.

Seine große Leidenschaft ist jedoch das Qualitätsmanagement und die kontinuierliche Verbesserung von Unternehmensprozessen unter Nutzung von Methoden wie Lean, Kaizen und TQM sowie die gewinnbringende Umsetzung von Six Sigma Projekten.

In seinen Publikationen versucht Martin Zander immer, die Themen auf den Punkt zu bringen und die enthaltenen Informationen kurz und knackig bereitzustellen. Dadurch können sowohl der Leseaufwand wie auch die Verkaufspreise niedrig gehalten werden.