Management-Arbeitshilfen für Wissensintensive

Erweiterte Controllinginstrumente

Author: Jörg Becker
Length: 204 page(s)
Language: Deutsch
Written: 2012
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Kapital ist nicht gleich Kapital: das materielle Kapital steht in der Bilanz. Darüber hinaus sind aber auch Wissen, Prozesse, Beziehungen etc. auch Kapital, das in der Regel aber nicht in der Bilanz steht. Bislang gibt es nur vereinzelte Ansätze wie die immateriellen Ressourcen eines Unternehmens zu bewerten sind. Die nichtfinanziellen Werttreiber sind wie ein Sockel (Vermögenswerte, die einen Beitrag zum Unternehmenswert leisten und weder materielle Güter noch Finanzanlagen sind) unter der Wasseroberfläche, der oft den größeren Teil des Eisberges der Unternehmensperformance ausmacht.

Grundsätzlich vorteilhaft ist die Erfassung des Intellektuellen Kapitals (Wissen, Kreativität u.a.) vor allem deshalb, weil übliche Bilanzen nur die finanzielle und materielle Vergangenheit widerspiegeln. Es ist auch immer das Ungewisse, d.h. die sogenannten „weichen“ Faktoren, die Märkte vorantreiben. Die Beschäftigung mit dem Intellektuellen Kapital eröffnet Wege, sich die Sensibilität für Veränderungen zu bewahren. Unternehmen, die sich einzig auf materielle Faktoren verlassen, werden träge und weniger sensibel gegenüber Marktveränderungen. Das Gefühl für den Markt sollte in einer Kombination aus Intuition und scharfem Gespür entwickelt werden (man muss den Markt erleben und einatmen). Zur Illustration der späteren Beispiele werden diese hier mit folgenden rein fiktiven Faktoren unterlegt:

- Unternehmenskommunikation
- Unternehmerische Kompetenz
- Marketingcontrolling
- Leistungsqualität
- Planungs- und Controlling-Toolbox
- Kompetenznetzwerke
- Leitbild und Unternehmensstrategie
- Mitarbeiterzufriedenheit und –motivation
- Logistikleistungen
- Entwicklungspotentiale - Benchmarking
- Image und Bekanntheitsgrad
- Kunden- und Lieferantenbeziehungen
- Standortfaktoren
- Frühwarn- und Risikokontrollsystem
- Management of Change
- Informationssysteme und Anwendungen
- Customer Relationship Management
- Aus-, Weiterbildung und Fachqualifikation
- Marktattraktivität - Marktposition
- Wissensmanagement, -bilanzierung

About the Author

Jörg Becker
Member since: Mar 2011
Publications on XinXii:  202

Jörg Becker hat leitende Funktionen in global arbeitenden Unternehmen bekleidet. In der Managementberatung hat er Erfahrung sowohl in verschiedenen Branchen als auch in Unternehmen unterschiedlicher Grösse. In diesem Rahmen hat Jörg Becker zahlreiche anspruchsvolle Projekte entwickelt und verantwortlich geleitet. Jörg Becker war Referent in Seminaren für Führungskräfte und ist Mitglied im DJV.

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