1. Einleitung
2. Vom Web 1.0 zum Web 2.0
3. Ausprägungen von Social Software (Wikis, Weblogs, Twitter)
4. Einsatzmöglichkeiten von Social Software
5. Chancen und Risiken beim Einsatz von Social Software
6. Fazit und Ausblick
Neben Definitionen von Grundbegriffen wie Web 1.0, Social Software und Web 2.0, werden die drei Ausprägungen Wikis, Weblogs und Twitter genauer beschrieben und auf ihre Tauglichkeit im Unternehmensalltag überprüft. Ein Ausblick auf mögliche weitere Entwicklungen sowie ein Anhang, der weiterführende Infos zu den einzelnen Kapiteln enthält, runden den Text ab.
Der Text ist geeignet, um sich die Grundbegriffe des Web2.0 und Social Media-Umfelds anzueignen und theoretische Hintergrundinformationen über die Verwendung von Web 2.0-Technologien im Unternehmensalltag zu sammeln. Ein umfassendes Quellenverzeichnis, bietet die Grundlage zur weiteren, ausführlichen Recherche.
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The Consortium
RJ London
Everything about Facebook & Mark Zuckerberg
Jean-Pierre Hombach