TQM - Was ist das eigentlich?
Total Quality Management
Length: 12 page(s)
Language: Deutsch
Written: 2009
Sales Rank: 99
Views: 1320
Keywords: Total Quality Management, TQM, Qualitätsmanagement, Qualität, Kosten, Sparen, Lean, KVP, Kaizen
Ein Quick Guide für den schnellen Einstieg in TQM
Wenn Sie diesen Text lesen, haben Sie höchstwahrscheinlich schon mit dem Begriff Total Quality Management (oder kurz TQM) zu tun gehabt. Es ist dennoch sinnvoll, den Begriff näher zu beleuchten und einen Überblick über die Prinzipien des TQM bereitzustellen.
Eine gute Möglichkeit, TQM zu verstehen, ist der Vergleich von TQM-Organisationen mit herkömmlichen oder traditionellen Unternehmen. In diesem Buch werden einige dieser Vergleiche näher betrachtet und zwar zu folgenden Themen:
Einleitung
TQM- und traditionelle Unternehmen im Vergleich
Kundenorientierung
Langfristige Ausrichtung
Von Fakten bestimmt
Eliminierung von Verschwendung
Kontinuierliche Verbesserung
Vorbeugende Aktivitäten
Abteilungsübergreifende Teams
Mitarbeiterbeteiligung
Lösung von Problemen
Systemdenken
Führung
Die drei TQM-Gurus
About the Author
Nach der Berufsausbildung zum Kunststoff-Formgeber und den Studiengängen Europäische Ökonomie und Unternehmensmediation nahm er unterschiedliche Managementpositionen wahr und ist zur Zeit als Finance Manager und IT-Kordinator für einen Automobilzulieferer tätig.
Seine große Leidenschaft ist jedoch das Qualitätsmanagement und die kontinuierliche Verbesserung von Unternehmensprozessen unter Nutzung von Methoden wie Lean, Kaizen und TQM sowie die gewinnbringende Umsetzung von Six Sigma Projekten.
In seinen Publikationen versucht Martin Zander immer, die Themen auf den Punkt zu bringen und die enthaltenen Informationen kurz und knackig bereitzustellen. Dadurch können sowohl der Leseaufwand wie auch die Verkaufspreise niedrig gehalten werden.
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