ABC-Sicht auf das Kundenportfolio

Kundenattraktivität und relative Wettbewerbsstärke

Autor: Jörg Becker
Umfang: 17 Seite(n)
Verfasst: 2011
Verkaufsrang: 165 XinXii Verkaufsrang

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Kategorie: Wirtschaft & Politik » Controlling | Publikationsart: Mustervorlage
Stichworte: ABC-Analyse, Wissensbilanz, Controlling, Marketing, Key Account Management, Kundendeckungsbeitrag, Kundenqualität, Return on Credit, Management, Serviceniveau, relative Wettbewerbsstärke, Vertriebscontrolling, Vertriebsstrategie

Eindimensionale ABC-Analysen ergänzen und erweitern

Inhaltsverzeichnis
Summary 3
Keywords 3
ABC-Analyse 4
Sehr wichtig – weniger wichtig 6
Marktausrichtung auf Kundenklassifizierung 7
Kundenklassifizierung nach jährlichem Verkaufsumsatz 8
Erweiterung um Bewertungsmaßstab Deckungsbeitrag 9
Konzentrationsgrad 11
Deckungsgrad des Kunden 12
ROC-Analyse mit Forderungs-Umschlagshäufigkeit 13
Kundenklassen nach Rentabilität und Bonität 14
Kundenbewertung nach Kaufwiderstand-Wachstumsstärke 15
Kundenanalyse nach Attraktivitätsgrad und eigenem Exklusivitätsgrad 16

Für diesen Eintrag ist der Autor verantwortlich.

Über den Autor

Jörg Becker
registriert seit: März 2011
Veröffentlichungen auf XinXii: 202

Jörg Becker hat leitende Funktionen in global arbeitenden Unternehmen bekleidet. In der Managementberatung hat er Erfahrung sowohl in verschiedenen Branchen als auch in Unternehmen unterschiedlicher Grösse. In diesem Rahmen hat Jörg Becker zahlreiche anspruchsvolle Projekte entwickelt und verantwortlich geleitet. Jörg Becker war Referent in Seminaren für Führungskräfte und ist Mitglied im DJV.