Integration und Management von SaaS Cloud Computing Services

Entwicklung eines Modells für die strategische Reifegradevaluation


Author: Robin Hoffmann
eBook
Pages: 232
Language: German
Publication date: 05/09/2015
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Reifegradmodell für die Service Integration und das Management von SaaS Diensten
Cloud Computing ermöglicht es Unternehmen, Services auf Infrastruktur-, Anwendungs- und Geschäftsprozessebene über das Internet zu beziehen. Besondere Bedeutung kommt dabei dem Bezug von Software als Dienstleistung (Software-as-a-Service, SaaS) zu. Dabei steigt jedoch unweigerlich der Integrations- und Managementbedarf unterschiedlicher interner und externer Provider untereinander sowie mit Nicht-(SaaS)-Cloud Systemen. Die vorliegende Arbeit adressiert dieses Problem und schlägt ein Reifegradmodell für die erfolgreiche Service Integration und das Management von SaaS Diensten vor. ln einem mehrstufigen Forschungsansatz werden dabei die nötigen IT-Management Capabilities herausgearbeitet und evaluiert sowie die Zusammenhänge zu spezifischen Integrationsproblemen dargestellt.
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Robin Hoffmann, geboren 1989 in Frankfurt am Main, ist Wirtschaftsingenieur (M.Sc.) im Bereich Business Architekturen in Stuttgart. Er absolvierte sein Studium am Karlsruher Institut für Technologie und der ETH Zürich mit den Schwerpunkten Management, Technologie & Ökonomie und forschte als wissenschaftlicher Mitarbeiter im Bereich Cloud Computing. Darüber hinaus war er während seines Studiums unter anderem für die führenden IT-Managementberatungen IBM und Accenture tätig. Als Projektleiter einer studentischen Unternehmensberatung beriet er zudem mittelständische Unternehmen bei strategischen Fragestellungen.

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