Rollenspiel - Reklamationsbehandlung

Branche: Maschinenbau


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Pages: 1
Language: German
Publication date: 01/02/2017
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Rollenspiel Beschreibung über eine Kunden-Reklamation im Maschinenbau
Beschreibung eines Rollenspieles in der Maschinenbranche. Es geht darum, dass der Kunde ein wiederholtes technisches Problem hat, es wir das Kundenprojekt beschrieben, die Probleme und das Ziel. Der Kunde nicht verlieren, er möchte gerne weiter investieren.
Dieses Rollenspiel kann angepasst werden oder auch 1:1 benutzt werden. Sehr bewährt, aus der Praxis für die Praxis.
El vendedor asume toda la responsabilidad de esta entrada.
27 Jahre Erfahrung im B2B-Verkauf auf internationaler Ebene als Key Account Manager, Projektleiter, Verkaufsleiter, Verkaufstrainer, Bereichsleiter.
Seit mehr als 20 Jahren Dozent für Kommunikation, Präsentations- und Verkaufstechnik. Schon mehr als 1'000 Verkäufer und Studenten in diesen Kompetenzen befähigt.
Prüfungsexperte beim SMC (Schweizer Marketing Club) für das Fach Marketingstrategie für die eidg. dipl. Verkaufs- und Marketingleiter.

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